Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KOCH Betriebs GmbH
Hotel zum Weissensee
Gatschach 3
9762 Weissensee
Österreich

Tel.: +43 4713 2214-0
E-Mail: info@zumweissensee.at

2. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• übertragene Datenmenge

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um unsere Website sicher, stabil und funktionsfähig zur Verfügung stellen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff unberechtigter Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Darüber hinaus können – sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen – weitere Cookies bzw. Technologien für Statistik-, Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke eingesetzt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch notwendige Verarbeitungen erfolgen, soweit anwendbar, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

5. Kontakt- und Urlaubsanfragen

Wenn Sie uns über unser Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei einer Urlaubsanfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift
• gewünschter Reisezeitraum
• gewünschte Zimmerkategorie
• Anzahl der Erwachsenen und Kinder
• Alter der Kinder
• persönliche Anmerkungen und Wünsche

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung nicht unmittelbar der Vertragsanbahnung dient, kann sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Die übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Buchungen und Beherbergungsvertrag

Wenn Sie einen Aufenthalt bei uns buchen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Reservierung, Durchführung Ihres Aufenthalts, Abrechnung und Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert.

7. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Informationen, Neuigkeiten und Angebote des Hotel zum Weissensee zuzusenden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.

MailerLite

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir MailerLite.

Im Rahmen des Newsletterversands können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen über die Anmeldung und – soweit entsprechend Ihrer Einwilligung bzw. den datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zulässig – die Nutzung unserer Newsletter verarbeitet werden.

MailerLite verarbeitet diese Daten zur Bereitstellung des Newsletterdienstes.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von MailerLite.

8. Analyse- und Marketingdienste

Auf unserer Website können Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, um die Nutzung unseres Online-Angebots auszuwerten und unsere Website sowie unsere Werbung zu verbessern.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Dienste erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Die jeweils eingesetzten Dienste und Cookies werden im Rahmen der Cookie-Einstellungen unserer Website angezeigt.

9. Google Maps

Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps ermöglicht es uns, unseren Standort und geografische Informationen übersichtlich darzustellen und Ihnen die Anreise zu erleichtern.

Beim Laden von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen an Google übermittelt werden. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, wird Google Maps erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

10. Google Fonts

Für die einheitliche Darstellung von Schriftarten können auf unserer Website Google Fonts verwendet werden.

Sofern die verwendeten Schriftarten lokal auf unserem eigenen Server eingebunden sind, wird beim Laden der Schriftarten keine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.

Sollten Google Fonts über Server von Google geladen werden, kann insbesondere die IP-Adresse des Websitebesuchers an Google übertragen werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Interaktive Hoteltour

Auf unserer Website ist eine interaktive Hoteltour eingebunden. Hierfür werden Inhalte eines externen Anbieters (Moving Pictures) verwendet.

Beim Laden bzw. Nutzen der interaktiven Tour kann eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt werden. Dabei können technische Informationen wie insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung der eingebetteten Inhalte verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird der externe Inhalt erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Social Media

Wir unterhalten Auftritte in sozialen Netzwerken und können auf unserer Website Links zu diesen Plattformen, insbesondere Facebook und Instagram, bereitstellen.

Handelt es sich lediglich um Links zu unseren Social-Media-Auftritten, werden durch den bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten aufgrund dieser Links an die jeweilige Plattform übertragen. Erst wenn Sie den entsprechenden Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Werden Inhalte sozialer Netzwerke direkt auf unserer Website eingebettet, können beim Laden dieser Inhalte personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

13. Externe Links und Inhalte

Unsere Website kann Links zu Websites und Diensten externer Anbieter enthalten.

Wenn Sie einem externen Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Darüber hinaus können auf unserer Website Inhalte externer Anbieter eingebettet werden. Soweit durch das Laden dieser Inhalte personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden und eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung erst nach Ihrer Zustimmung.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir personenbezogene Daten an von uns eingesetzte Dienstleister übermitteln, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Newsletteranbieter, Buchungs- und Reservierungssysteme sowie sonstige technische Dienstleister gehören.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

KOCH Betriebs GmbH
Gatschach 3
9762 Weissensee
Österreich
E-Mail: info@zumweissensee.at

17. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026